ONYX.AI
Problem

Kommt dir das bekannt vor?

Die typische Ausgangslage, bevor Unternehmen sich für ein eigenes, maßgeschneidertes System entscheiden.

Mehrere Tools, die nicht zusammenpassen
Problem 01

Mehrere Tools, die nicht zusammenpassen

Jedes Tool deckt nur einen Teil deines Ablaufs ab — der Rest läuft über Excel-Listen, Zettel oder im Kopf. Am Ende überträgst du Daten manuell zwischen mehreren Systemen, die eigentlich zusammengehören sollten.

Daten liegen verteilt in mehreren Tools statt an einem Ort
Manuelle Übertragung zwischen Systemen kostet täglich Zeit
Kein Tool passt wirklich zu deinem echten Ablauf
Problem 02

Funktionen fehlen trotzdem

Genau die eine Funktion, die du brauchst, gibt es erst im nächsten, deutlich teureren Preispaket — obwohl der Rest davon für dich irrelevant ist. Du zahlst für Funktionsumfang, den du nie nutzt, nur um an das eine Feature zu kommen, das dir fehlt.

Das nächste Preispaket bringt nur einen Bruchteil mehr Funktionen
Du zahlst für Features, die du nie nutzt
Genau die Funktion, die du brauchst, fehlt trotzdem oft
Funktionen fehlen trotzdem
Daten liegen nicht bei dir
Problem 03

Daten liegen nicht bei dir

Kunden- und Geschäftsdaten liegen auf Servern eines fremden Anbieters, oft sogar außerhalb der EU — mit allen rechtlichen Unsicherheiten, die das für dich als Unternehmer mit sich bringt. Im Streitfall oder bei einer Kündigung des Anbieters hast du kaum Handhabe.

Kundendaten liegen auf fremden, oft außereuropäischen Servern
DSGVO-Risiken, für die am Ende du haftest
Im Streitfall hast du keinen Zugriff auf die eigene Infrastruktur
Problem 04

Abhängig vom Anbieter

Erhöht der Anbieter die Preise, ändert er Funktionen oder kündigt er dir sogar den Vertrag, hast du keine Verhandlungsbasis — du bist von seiner Software und seinen Konditionen abhängig. Ein Wechsel bedeutet oft, wieder bei null anzufangen.

Preiserhöhungen und Vertragsänderungen ohne Verhandlungsspielraum
Kündigt der Anbieter, stehst du ohne Alternative da
Ein Anbieterwechsel bedeutet oft: alles neu aufsetzen
Abhängig vom Anbieter
Niemand geht ans Telefon
Problem 05

Niemand geht ans Telefon

Kunden rufen an, während dein Team im Tagesgeschäft steckt — niemand hat Zeit, ranzugehen oder zurückzurufen. Jeder verpasste Anruf ist eine verpasste Anfrage oder ein verärgerter Kunde. Genau hier integrieren wir KI-Agenten in dein System, je nachdem, was dir am meisten Zeit spart: Ein Telefon-Agent nimmt eingehende Anrufe entgegen und schickt die Antwort automatisch per E-Mail. Ein Buchungs-Agent nimmt Terminanfragen an und trägt sie direkt in deinen Kalender ein, inklusive Verfügbarkeitsprüfung. Und ein Anruf-Agent wird selbst aktiv — er ruft eigenständig Kunden, Lieferanten oder Partner an, um Informationen einzuholen oder offene Vorgänge nachzufassen, statt dass dein Team hinterhertelefoniert.

Telefon-Agent nimmt eingehende Anrufe entgegen, auch außerhalb der Geschäftszeiten
Buchungs-Agent trägt Termine direkt in deinen Kalender ein, inklusive Verfügbarkeitsprüfung
Anruf-Agent ruft selbst aktiv an, um Informationen einzuholen oder nachzufassen

Ein System sollte dich nicht ausbremsen, sondern dich voranbringen — genau solche Systeme bauen wir.

Erkennst du dein Unternehmen in diesen Problemen wieder?

Lass uns in einem kurzen Gespräch klären, was für dich der größte Hebel wäre.